¿Coach=entrenador? ¿Coaching=entrenando?
Por Manuel Alfonso Garzón Castrillon
En los últimos veinte años, en Iberoamérica se han popularizado los programas de Coaching, y se han convertido en un tema “de moda” que para algunas personas, aplica para cualquier cosa, de este galimatías no se ha logrado elucidar el sentido del coaching que permita interpretar la profundidad su pensamiento, que además haciendo una revisión de la literatura existente, no tiene una única raíz o un origen único y encontramos varios autores que se consideran “pioneros”, y que provienen de diferentes épocas.
Si tenemos en cuenta el origen etimológico, la palabra coach (del inglés) significa estudiar con un guía-maestro-entrenador. Unos autores abordan el tema desde el Coaching ontológico entendido literalmente, como entrenamiento en el ser y en este orden de ideas es asociado frecuentemente con la disciplina del deporte, que surge la concepción más conocida en este ámbito, que se refiere a entrenamiento, tal vez teniendo en cuenta una parte del origen del concepto en el ámbito deportivo(1), como el anglicismo que proviene de un vocablo de la lengua inglesa con su traducción literal, y que se dio a conocer, cuando entrenadores famosos empezaron a escribir sus experiencias; a partir de las cuales administradores y ejecutivos estudiaron y aprendieron la metodología utilizada en el ámbito deportivo, e iniciaron la aplicación de dichas técnicas en el entorno empresarial, logrando resultados importantes al alinear las metas individuales con las de la organización.
Esta acepción se complementa con otras como la de auto ayuda, Zen aplicado al coaching, el arte de los Mandalas en el coaching, Biodanza en las Organizaciones, coaching organizacional, coaching ejecutivo, coaching para ventas, Budismo y coaching, Coaching para resultados; líder coach; coaching de sistemas relacionales y organizacionales, coaching y fisioterapia; Coaching Generativo; coaching transformacional; Coaching y Trabajo Corporal; Coaching con Emociones; El Coaching Sistémico aplicado al Coaching de Equipos; coaching & crisis; Coaching para la transición, coaching par la complejidad organizacional; Coaching para resultados; coaching constructivista y evolutivo en el desarrollo del Liderazgo; Coaching y Focusing: Coaching e inteligencia emocional con PNL, una mirada experiencial y así sucesivamente, podemos decir que el coaching es el constructo más amplio que existe en el momento, esto es, el coaching lo abarca todo, el coaching lo contiene todo, todo es coaching menos la muerte, se especula mucho y no se asume con responsabilidad.
Un referente interesante puede encontrarse en la historia de John Whitmore, un londinense de 65 años, casado con una psicoterapeuta. Whitmore(2) se autodefine como un coach y no precisamente en términos deportivos, ya que el entrena a la gente en el desarrollo de aptitudes, de su talento o de su potencial.
Revisando la investigación realizada sobre el tema del Coaching encontramos que Harvard(3) entre sus hallazgos estableció que es una práctica ampliamente utilizada en las grandes multinacionales, especialmente en los Estados Unidos de Norte América e Inglaterra, con un altísimo grado de apreciación, en cuanto a su utilidad para la persona y la organización, pero que la práctica está llena de contradicciones y los coach están en desacuerdo sobre por qué son contratados, lo que hacen, y cómo medir el éxito.. De la misma forma se destaca la investigación que realizó, el ICF Global coaching client Study(4) para entender sus actuales o potenciales clientes de 2100 clientes de Coaching en 64 países (personas y organizaciones) y evidencia del retorno de la inversión, pues hay muchas ideas falsas sobre las razones por las que las personas necesitan un coach.
El Coaching(5) nace para hacerse cargo de un quiebre ontológico y epistemológico de la Modernidad: por siglos dejamos el alma fuera de la esfera del aprendizaje. Hicimos una separación radical entre el objeto y el sujeto, creando una profunda división entre el ser humano y el mundo. Afirmamos que la única fuente de significado en el universo era la conciencia humana y que el principal propósito del conocimiento era desarrollar la habilidad de predecir y controlar el mundo natural. Por otro lado, hemos visto
El coaching, como lo conocemos nosotros, proviene de la palabra coche, de origen Húngaro(6) que designa un vehículo tirado por animales para transportar personas, cuya historia se remonta a la Ciudad húngara de Kocs, situada a unos 70 kilómetros de Budapest Kocsi Szekér, o sea, el “carruaje de Kocs”, símbolo de la excelencia y no se asocia con el entrenamiento, sino con el acompañamiento.(7)
Por esta razón, podemos afirmar que el coaching, lo debemos entender como producto de una conjunción de conocimientos adquiridos a lo largo de la historia del pensamiento, en relación estrecha con el desarrollo del potencial de los seres humanos, lleva más de 28 años de presencia y práctica en todo el mundo. A partir de los años 80, el coaching comienza a consolidarse como una metodología con identidad propia, bajo esta identidad, se han desarrollado(8) tres grandes áreas de trabajo, que hoy conocemos como: coaching personal (Life Coaching), coaching ejecutivo (Executive Coaching) y coaching organizacional (Corporate Coaching).
Existen algunas coincidencias en las múltiples definiciones de Coaching, una de ellas es él acompañamiento a personas y equipos para potenciar sus capacidades y hacer mejor lo que ya saben hacer, orientado a unos objetivos definidos autónomamente, y a mejorar la calidad de vida, práctica profesional que a nuestro juicio está muy poco extendida entre los que ofrecen los servicios de Coaching y poco difundida su utilidad entre los empresarios.
Recordando a "Sócrates" ya decía a sus discípulos "Yo no puedo enseñarles nada; sólo puedo ayudarles a buscar el conocimiento dentro de ustedes mismos, lo cual es mucho mejor que traspasarles mi poca sabiduría". Por tanto y teniendo en cuenta la revisión bibliográfica y la experiencia que el autor tiene desde el año 1999, nos lleva a afirmar que el coaching lo debemos entender como producto de una confluencia de conocimientos adquiridos a lo largo de la historia del pensamiento, en estrecha relación con el desarrollo del potencial de los seres humanos, lleva más de 30 años de presencia y práctica en todo el mundo. A partir de los años 80, el coaching comienza a consolidarse como una metodología con identidad propia.
Es el coaching un concepto, una metodología, una tecnología humana, una tecnología de gestión, aplicable a ver el Coaching como un estilo y una filosofía de vida que puede ayudar a construir una mejor sociedad, ocuparnos más de la práctica exitosa y útil de los conceptos, acercándonos a todas las escuelas de pensamiento y con una mente pluralista abriendo las opciones a todas las iniciativas que sumen y, continuar nuestro proceso permanente de autoestudio y entrenamiento para profesionalizar el coaching.
Es necesario promover una práctica profesional, para mejorar el estatus del Coaching como filosofía de vida y estilo de dirección con fines nobles. Un concepto amplio que logre un equilibrio entre la teoría y la práctica, abierto a todas las corrientes de pensamiento, que sume y no excluya y que promueva la educación, formación y entrenamiento continuo desde el enfoque de la andragogía, para quienes sentimos pasión por el tema, creemos en él y anteponemos los ideales a las aspiraciones meramente materiales.
Teniendo en cuenta que para las personas inteligentes no existe la suerte, pero si la oportunidad, mediante el Coaching individual es importante creer en las oportunidades, y en las posibilidades, para construir emprendimientos y abrir camino hacia el futuro.
(1) Blanchard Ken and Shula Don (1996) Everyone's a Coach: Five Business Secrets for High-Performance Coaching (Paperback)
(2) Whitmore John. (2002) Coaching for Performance Nicholas Brealey Publications. ISBN 1-85788-303-9
(3) Coutu Diane and Kauffman Carol (2009) What Can Coaches Do for You? HRB Research Report, january 2009.
(4) ICF junio (2009 ICF Global Coaching Client Study) ICF (http://www.coachfederation. org/research-education/icf-shopping- cart/), consultado en agosto 12 de 2011
(5) Ollala Julio(2011) El Coaching es algo más que lograr más, Revista de coaching No 6 de mayo 2011. , www.
(6) Ravier Leonardo E, (2005) Arte y Ciencia del Coaching: Su historia, filosofía y esencia Editorial Dunken, España.
(7) Whitmore Jhon (2004)Coaching . el método para mejorar el rendimiento Editorial Paidos, España.
(8) Op cit Ravier Leonardo E, (2005)
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